Für alle, die ihre jetzige Telefonanlage behalten und gleichzeitig die Kostenvorteile von Voice-over-IP (VoIP) nutzen möchten, ist der SIP Trunk Flexx der Deutschen Telefon Standard eine attraktive Lösung. Denn mit dem SIP Trunk wird eine Telefonanlage einfach über das Internet an das Telefonnetz angeschlossen.
Das hat neben dem Upgrade auf die moderne SIP Sprachtechnologie meist auch Kosteneinsparungen zur Folge: dank günstiger Sprachkanäle und attraktiver Business Tarife, die sekundengenau oder per optionaler Flatrate abgerechnet werden.
Wie funktionert die Anbindung eines SIP Trunks an eine Telefonanlage?
Technisch gesehen funktioniert der SIP Trunk Flexx wie ein ISDN- oder PMX-Anschluss, jedoch angebunden über einen Breitband Internet Anschluss. Mehr dazu in diesem Schaubild:
Nach Vertragsabschluss stellt Ihnen die Deutsche Telefon Standard die SIP Trunk-Anschlussdaten (User/Passwort/Registrar-Server) zur Verfügung. Diese werden in Ihrer SIP-fähigen Telefonanlage hinterlegt, diese registriert sich dann (automatisch) bei der Deutschen Telefon Standard. Ab diesem Zeitpunkt profitieren Sie von den günstigen Business Telefontarifen der Deutschen Telefon Standard.
Welche Funktionen bietet der SIP Trunk Flexx?
Im Folgenden finden Sie einen Überblick über einige der unterstützten SIP Trunk Flexx Funktionen die schon im Basis-Paket inkludiert sind.
Registrierungs-Verfahren
Die Deutsche Telefon Standard unterstützt sowohl klassische User-/Passwort-Registrierung als auch das Peering-Verfahren und für besondere Fälle das URI-Verfahren.
Rufnummer unterdrücken (CLIR)
Die Unterdrückung der Übermittlung der eigenen Rufnummer bei abgehenden Verbindungen erfolgt fallweise manuell durch den Kunden oder die Kundin.
Rufnummernanzeige (CLIP)
Bei ankommenden Telefonverbindungen wird die Rufnummer des anrufenden Anschlusses zur Anzeige beim Kunden übermittelt. Voraussetzung dafür ist, die Rufnummernübermittlung wurde vom Anrufer oder der Anruferin nicht unterdrückt.
Anrufweiterleitung (AWL)
Eingehende Verbindungen können automatisch zu einem anderen Anschluss umgeleitet werden. Dies kann durch die Tk-Anlage selbst geschehen oder, abhängig von der Tk-Anlage, auch mittels Redirection ausgelöst werden. Standardmäßig weitergereicht wird die Rufnummer des ursprünglichen Anrufers/der Anruferin.
Signalisierung beliebiger Rufnummern
„CLIP no screening“, das bedeutet: Die Rufnummer, die als ausgehende Rufnummer angezeigt wird, kann so konfiguriert werde, dass die festgelegte Rufnummer des Telefonanschlusses für alle Gespräche übermittelt wird. So tritt Ihr Unternehmen nach außen unter der bekannten Rufnummer auf.
Anrufsperre (eingehend und ausgehend)
Da sich Betrug in der Regel auf bestimmte Länder bezieht (z.B. Afrika oder Naher Osten), werden zum Schutz von SIP Trunk verschiedene Sicherheitsklassen für die Anrufsperre verwendet.
Im Premium-Paket erhalten Sie zusätzlich:
Telefonkonferenz-Dienst
Hochverfügbarkeitsoptionen
Und optional können Sie zu beiden Paketen noch folgende Zusatzdienste hinzubuchen:
eFax Service
Integration für Microsoft Teams*
Genesys Cloud Contact Center-Anbindung
*Microsoft Teams ist eine Marke der Microsoft-Unternehmensgruppe.
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