Hochverfügbarkeit ist eine der Grundvoraussetzungen für eine moderne IP-Telefonie. Bei der Deutschen Telefon Standard haben wir hochwertige lokale Redundanz-Dienste entwickelt, die im Fall der Fälle einspringen und mit für lückenlose Erreichbarkeit sorgen. Denn die Anruflast wird auf mehrere und/oder mehrere Internet Breitbandanschlüsse verteilt.
Dieser Dienst eignet sich insbesondere für Unternehmen mit
mehreren Standorten,
mehreren Tk-Anlagen und/oder
einer komplexeren Infrastruktur,
die maximal zuverlässig erreichbar sein wollen. Damit eignet sich dieser Dienst zum Beispiel ideal für Support-Teams, die an verschiedenen Standorten arbeiten und an die die eingehenden Anrufe abwechselnd oder im Rundlauf weitergeleitet werden sollen. So können Sie dafür sorgen, dass die Anruflast gleichmäßig über alle Teams an die verschiedenen Orte verteilt wird.
3 Optionen zur Hochverfügbarkeit
Für diese Unternehmen haben wir bei der Deutschen Telefon Standard verschiedene Optionen entwickelt, die alle im Premium-Paket inkludiert sind.
Primär/Backup
Wenn die primäre Telefonanlage nicht erreichbar ist, werden die Anrufe an eine sekundäre Tk-Anlage weitergeleitet.
Round Robin
Bei dieser speziellen Form des Lastenausgleichs wird jeder eingehende Anruf in einer sich wiederholenden Reihenfolge an die nächste PBX gesendet.
Forking
Im Forking werden alle an Ihrem SIP Trunk eingehenden Telefonate auf alle angemeldeten Tk-Anlagen geroutet.
Die Vorteile auf einen Blick
Erhöhte Ausfallsicherheit
Sie können bis zu drei Tk-Anlagen an einen SIP Trunk anbinden und so die Ausfallsicherheit erhöhen.
Lastenverteilung
Die Anruflast kann auf mehrere Anlagen und/oder mehrere Internet Breitbandanschlüsse verteilt werden.
Was kostet die Hochverfügbarkeitsfunktion?
Wenn Sie die Hochverfügbarkeitsfunktion des SIP Trunks wünschen, buchen Sie bitte das Premium-Paket.