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Faxe per Mail versenden und empfangen

Mit dem SIP Trunk Flexx

Vom Fax zum E-Fax

Kein Wunder, dass auch das Fax den Sprung in die Online-Welt geschafft hat: Das E-Fax verwendet E-Mails für den Transport und das Versenden von Dokumenten und Dateien über das Internet – es dient also als moderner Ersatz für die alten Papier-Faxgeräte. Diesen digitalen Dienst gibt es in zwei Richtungen: Mail-to-Fax (oder Mail2Fax) und Fax-to-Mail (oder Fax2Mail).

Bei der Deutschen Telefon Standard können Sie den E-Fax Service optional zum SIP Trunk dazu bestellen. Dieser Service muss lediglich vom Administrator aktiviert und mit der entsprechenden E-Mail-Adresse der Nutzerin oder des Nutzers verknüpft werden. Sie sehen: Mit wenigen Klicks können Sie bei der Deutschen Telefon Standard Faxe digital empfangen oder versenden.

Jetzt E-Fax Zusatzdienst aktivieren

Buchen Sie den Zusatzdienst für 6,80 € pro Monat als Unternehmenspauschale zu Ihrem SIP Trunk Flexx hinzu. Zusätzlich fallen einmalige Setup-Kosten in Höhe von 19,00 € an.

Vorteile E-Fax

Mit E-Fax können Sie Faxe per E-Mail versenden und empfangen. Das hat verschiedene Vorteile:

  • Senden und Empfangen findet da statt, wo Sie arbeiten, also zum Beispiel im Homeoffice (ortsunabhängig).
  • Ihre Dateien werden im praktischen PDF-Format verarbeitet und als Anlage einer E-Mail versendet.
  • Ihre Schriftstücke sind besser vor dem Zugriff Dritter geschützt, denn sie gehen in Ihrem E-Mail-Postfach ein und liegen nicht offen zugänglich an einem Faxgerät. Damit werden Ihre Faxe auch automatisch Ihrem Datensicherheitskonzept zugefügt.
  • Das E-Fax braucht kein Papier und Drucker, es schont also Ressourcen.
  • Sie können E-Faxe ganz einfach weiterleiten per E-Mail und zum Beispiel bei Ihnen im Haus verteilen oder an Ihre Kundenakten (CRM) anhängen. Senden ist ein Kinderspiel.

Beratung gewünscht?

Die Deutsche Telefon Standard GmbH arbeitet mit einem deutschlandweiten Netzwerk an Spezialisten für IT-/TK-Services. Diese sind auf unsere Produkte geschult und unterstützen Sie gern vor Ort mit ihrem Know-how.

Wir nennen Ihnen gern Experten für SIP Telefonie & Business Internet Lösungen aus Ihrem Postleitzahlen-Bereich. Nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf.

»Auch heute noch nutzen viele KMUs, aber auch Ämter, Gerichte und Behörden das Fax als Kommunikationsmittel. Der Versand und Empfang von E-Faxen ist heute State-of-the-Art.«

PATRIK HEIDER, GESCHÄFTSFÜHRER, DEUTSCHE TELEFON STANDARD GMBH

Voraussetzungen für die Nutzung eines E-Faxes

direkt auf Ihrer E-Mail-Adresse empfangen und versenden – die ehemaligen Papierdokumente und Faxseiten landen als PDF in Ihrem E-Mail-Postfach.

Voraussetzung für die Nutzung ist der Einsatz des SIP Trunk Flexx der Deutschen Telefon Standard. Der E-Fax Zusatzdienst muss gebucht, eingerichtet und freigeschaltet sein. Hierfür muss mindestens ein Nutzer konfiguriert sein.

Wir benötigen für die Konfiguration die folgenden Angaben

  • Anzahl der Nutzer*innen
  • E-Mail-Adressen der Nutzer*innen
  • Persönliche Fax-Nummer der Nutzer*innen

Praktisch: Für jede Nebenstelle kann mit unserer Lösung eine eigene Faxnummer mit bis zu zehn Empfängeradressen eingerichtet werden – so können Sie ganz sicher sein, dass jedes Fax auch die richtigen Personen in Ihrem Unternehmen erreicht.

Online Hilfe

Weitere Hilfestellung zur Einrichtung und Verwendung des E-Fax Zusatzdienstes finden Sie in unserer Online Hilfe.

Häufig gestellte Fragen / FAQ

Kann mir jeder ein elektronisches Fax schicken?

Ja, Sie können von Faxgeräten auf der ganzen Welt E-Faxe erhalten. Diese Sendungen werden vom Dienst-Server umgewandelt und landen anschließend als E-Mail mit angehängter Datei in Ihrem digitalen Postfach. So ist der Faxversand ganz einfach.

Ist die Anzahl der Faxnummern begrenzt?

Die Anzahl der Faxnummern für Faxversand und Faxempfang ist nicht reglementiert – Sie können also in SIP Trunk Flexx den Dienst E-Fax einmal hinzubuchen.

Gibt es Einschränkungen beim Empfang und Versand elektronischer Faxe?

Neben den technischen Hürden, die sich durch die All-IP Umstellung ergeben, gibt es für den Faxempfang und Faxversand keine Einschränkungen. Beim Versand dürfen die Anlagen maximal 3 MB groß sein und jeder Nutzer*in darf maximal 99 Faxe pro Tag verschicken. 

Wie sicher ist der Zusatzdienst E-Fax?

Die Deutsche Telefon Standard unterstützt im eFax Service den Datenaustausch über verschlüsselte Emails.

Beim Senden (Mail-to-Fax) wird aus Sicherheitsgründen zusätzlich die Richtigkeit der Absende-Adresse verifiziert.

Weitere Begriffe in diesen Zusammenhang:

Fax-Lösung, SMS, VOIP-Geräte, Sendebericht, Sende-Protokoll, Empfangsprotokoll