Kleusberg

Die Aufgabe

KLEUSBERG brauchte eine maximal flexible TK-Lösung, um die internen Prozesse noch weiter zu optimieren – wie zum Beispiel beim Umzug von Stand­orten. Es galt, schnell die notwendige Sprach- und Daten­kommunikation an Baustellen sowie an den Stand­orten bereitzustellen.

Die Herausforderung

KLEUSBERG realisiert schlüsselfertige Bauvor­haben inner­halb kürzester Zeit zum verein­barten Termin und zum garantierten Preis. Deshalb braucht das Unter­nehmen die schnelle Bereit­stellung von TK-Lösungen und Rufn­ummern an verschiedenen Orten. Mit diesem  Projekt sollte außerdem die IT-Abteilung entlastet werden, indem zum Beispiel keine Leitungs­schaltungen vor Ort mehr koordiniert werden müssen. Außerdem war ein Back-up-Konzept für hohe Ver­füg­barkeit gewünscht, und die Kosten für die Be­schaffung und Ver­waltung von lokalen TK-Anlagen sollten entfallen.

Die Lösung

Virtuelle SIP Trunks lösen viele aktuelle Tele­kom­muni­kations-Probleme und verringern Ab­hängigkeiten. Deshalb stellte der IT-Partner der KLEUSBERG, die teleN Service GmbH, die virtuellen SIP Trunks der Deutschen Telefon Standard über eine zentrale IP-PBX am KLEUSBERG Hauptstandort in Wissen bereit: Über eine SD-WAN-Lösung mit VoIP-Priori­sierung und Jitter-Opti­mierung wird nun die komplette Telefonie inklusive lokaler Ruf­nummern den Nieder­lassungen als »ein ITK-Paket« zur Ver­fügung gestellt.

An jedem Stand­ort werden mindestens zwei IP-Anbin­dungen (xDSL oder Kabel sowie 4/5G) oder ein Starlink Access ge­nutzt. Daher ist die Telefonie hoch­ver­fügbar. Doch das Beste ist: Bei einem Um­zug kann die gesamte TK-Lösung am neuen Stand­ort sofort wieder in Be­trieb genommen werden – ganz ohne zeit­fressende Ruf­nummern­änderung, -portierung oder -umzug und auch über ver­schiedene Orts­netze hinweg. Das gilt selbst­verständlich auch für Zusatz­dienste wie den Ver­sand und Empfang von E-Faxen. Mittler­weile wurden nach der Nieder­lassung in München auch noch die Stand­orte in Düsseldorf und Berlin nach diesem neuen Kon­zept ausgestattet. teleN hat dabei eng zusammen­gearbeitet mit der IT-Abteilung von KLEUSBERG sowie den Dienst­leistungs­unternehmen für die IP-Telefonanlage und SD-WAN, die ebenfalls lang­jährige Partner von teleN sind.

Weitere Vorteile für KLEUSBERG: Mit diesem Projekt wurde die Ab­hängigkeit von Liefer­firmen verringert durch die Ent­kopplung von Telefonie und Daten­leitungen bei ent­sprechenden Vertrags­laufzeiten. Die Deutsche Telefon Standard stellt zusätzliche SIP Trunks innerhalb von 48 Stunden zur Ver­fügung, und die Anzahl der Sprach­kanäle lässt sich tage­saktuell anpassen – und das bei attraktiven Telefon­tarifen.